Antworten, nach denen Sie suchen
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Finden Sie unten die häufig gestellten Fragen und unsere Antworten.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung nimmt 4-5 Werktage in Anspruch. Nach erfolgter Bearbeitung wird Ihre Bestellung mittels Post AG versandt.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten Zahlungen via offener Rechnung und SOFORTÜberweisung (zwingend bei einem Download) an.
Mit welchem Unternehmen wird meine Bestellung versendet?
Ihre Bestellung wird mit der Post AG versandt.
Ich habe einen Download ausgewählt, warum kann ich keine Produkte der Medien GmbH in den Warenkorb legen?
Wenn Sie ein Downloadprodukt des ÖBFV in den Warenkorb hinzugefügt haben, können nur mehr Produkte des ÖBFV in den Warenkorb hinzugefügt werden, da ein Downloadprodukt sofort zur Verfügung steht und somit eine Zahlung unmittelbar erfolgen muss.
Schließen Sie bitte den Bestellvorgang ab, danach können Produkte der Medien GmbH bestellt werden.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an bestellung@feuerwehr.or.at
Warum ist der Download teurer als die gebundene Broschüre?
Sie erwerben mit dem Download eine Einzellizenz für diese druckfreie PDF-Datei und sind damit berechtigt, die Datei so oft Sie wünschen auszudrucken.
Unterschied zwischen TRVB Mappe, TRVB USB & TRVB Lizenz?
TRVB Mappe
Die TRVB Mappe besteht aus mehreren Ringordnern und enthält alle derzeit gültigen TRVB. siehe Shop
Sie können Ihre Mappe gerne mit unserem TRVB Hardcopy Abo erweitern und stellen somit sicher, immer am aktuellsten Stand der TRVB zu sein.
Die Sendung ist ein Hardcopy Produkt und wird postalisch versendet.
TRVB USB-Stick
Wir haben sechs Versionen der TRVB-USB-Sticks im Sortiment (drei druckfrei, drei druckgesperrt), jeweils mit Installationsrichtlinien mit oder ohne TRVB S 127 oder generell ohne Installationsrichtlinien.
Bei jeder Version ist automatisch ein Update Abo von zwei Jahren inkludiert. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den TRVB-USB-Sticks um eine Einzellizenz handelt und diese nur für einen Mitarbeiter Ihres Unternehmens gültig ist.
Unter dem Menüpunkt TRVB finden Sie alle derzeit gültigen TRVB. Jene TRVB mit der Abkürzung „S“ sind Installationsrichtlinien. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Auswahl der USB Version.
TRVB Firmenlizenz
Sollten mehrere Mitarbeiter auf die Daten einen Zugriff benötigen (eventuell über Netzwerk), würden Sie eine Firmenlizenz benötigen. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie Ihre Firmen- und Kontaktdaten (wie Rechnungs- & Lieferadresse, Ansprechpartner und Anzahl der Mitarbeiter die einen Zugang benötigen) via Mail an bestellung@feuerwehr.or.at zu senden. Anschließend erhalten Sie eine Musterlizenz zur Durchsicht zu.
Senden Sie uns Ihr spezielles Anliegen